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金晓龙认为,此次人工智能的进化具有里程碑意义。AI展现出深度理解与生成、复杂推理与规划、多模态融合与执行三大核心能力,不再只是自动化工具,而是具备类似人类专家的认知与执行能力。“从‘数字时代’迈向‘AI时代’,许多过去普惠金融未能彻底解决的难题将迎刃而解。”
他指出,当前普惠金融在服务覆盖面上已取得显著成效。央行数据显示全国超三分之一经营主体获得普惠小微贷款支持。蚂蚁集团发起成立的网商银行已累计为超过6800万小微经营者提供综合金融服务,在信贷方面,每年新增用户的近8成为首贷户;消费金融领域,截至去年底,蚂蚁消金的花呗,已服务超4亿消费者,其中1.27亿为新市民。
针对中小微企业50万-300万中高额度数字信贷服务稳定性不足的痛点,网商银行探索为每个小微企业配备一个“AI信贷专家”。由懂行业的智能产研助手和善尽调的智能交互助手协同工作,可全面评估企业信用。
实践来看,AI信贷专家与人工审批一致性在五个月内从39%大幅提升至90%,印证了大模型决策的可靠性。
在理财领域,智能运筹引擎能预测用户的资金需求变化,帮助投资经理更好地进行资产配置。AI理财已合作14家合作机构,二季度合作产品收益率波动比市场平均低5BP。
在金融营销方面,网商银行则通过AI实现“一人一策”,做到精准触达而非盲目打扰。
金晓龙特别强调AI在促进金融健康方面的价值。蚂蚁消金通过“账单助手”工具将消费额度管理权交还用户,该功能虽导致用户账单金额降低约10%,但2.7亿使用者的不良率反较整体低8%,实现用户与机构双赢。
“小红花”风控系统则支持1000种职业证书等进行提额。参与用户的违约率降至大盘一半。“无论是帮助用户提升额度还是管理消费,只要基于金融健康的理念,最终都能实现良性循环。”金晓龙表示。
金晓龙认为,网商银行和花呗的AI应用仍在探索阶段,但方向已经越来越清晰。面向未来,他呼吁同业加强在技术探索、标准制定和治理机制等方面的合作,共同构建包容、负责任、可持续的智能金融生态。“每一次技术跃迁,都应是通向金融服务平权的新阶梯。”
随着AI技术与普惠金融深度融合,金融服务正迎来从追求覆盖广度到提升服务质量的转变。这场由技术驱动的变革,或将重新定义普惠金融服务的价值边界与实现路径。
人民网北京9月25日电 (记者王连香)记者从中国国家铁路集团有限公司获悉,9月28日,襄阳至荆门高铁(以下简称襄荆高铁)将开通运营,襄阳东至荆门西站最快29分钟可达,为促进区域经济社会协调发展注入新动能。 襄荆高铁起自郑州至重庆高铁襄阳东站,接入沪渝蓉高铁武汉至宜昌段荆门西站,全长116公里,设计时速为350公里。…
人民网北京9月25日电 (记者申佳平)据工业和信息化部官网消息,按照《中华人民共和国标准化法》和《强制性国家标准管理办法》,工业和信息化部装备工业一司组织全国汽车标准化技术委员会开展了《汽车车门把手安全技术要求》强制性国家标准及三项强制性国家标准修改单的制修订,已形成征求意见稿,现公开征求社会各界意见。征求意见截止日期为2025年11月22日。…
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