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当前,公共资源交易领域普遍存在信息响应滞后、招投标匹配精度低、全链条协同效率不高等问题。为此,中国电信宿州分公司充分发挥技术优势,量身打造“宿易通”AI助理,聚焦三大核心场景——精准匹配招标人需求、智能辅助投标人决策、数字化提升监管效能,推动传统“人工跑腿”服务模式向“智能驱动”转型升级。
自上线以来,“宿易通”AI助理成效显著。日均服务咨询访问量显著提升,咨询响应时间从原来的30分钟大幅压缩至1分钟以内,成为公共资源交易数字化转型的标杆案例。
“宿易通”AI助理创新部署多模态智能系统,支持文字、图片、语音等多种输入方式,配合智能笔记与私人知识库功能,可对政策条款进行场景化解读,即时匹配风险解决方案,实现全流程咨询效率再提升,打造7×24小时全时响应的智能服务新体验。
此外,“宿易通”AI助理还标准化对接全国招投标公共服务平台API,构建动态项目信息库与智能分析引擎,通过实时抓取项目信息、智能建模分析,精准推送适配项目,并生成个性化流程优化建议,形成覆盖项目全周期的智慧服务支撑体系。
未来,中国电信安徽公司将加快推动AI智能服务在更多场景中扎根生长,全力激活区域数字化发展新动能,为谱写数字经济发展新蓝图贡献电信智慧与力量。(尤金潇 邵松 文/图)
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